Non, chez Une Nounou d’Enfer, il n’y a aucun frais d’inscription ni frais de dossier.

Il existe une aide de la CAF jusqu’aux 6 ans de votre enfant, appelée Complément de Libre Choix de Mode Garde (CMG), affiliée à la Prestation d’Accueil du Jeune Enfant (PAJE). Appelez-nous pour que l’on vous explique les montants mensuels des prises en charge, les conditions pour en bénéficier, et que l’on vous dise tout sur leurs plafonds.

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Le droit au CMG (Complément du Libre Choix de Mode de Garde), l’aide de la PAJE (et de la CAF), est accordé jusqu’au premier jour du mois suivant l’anniversaire des 6 ans de votre enfant. Ce soutien financier s’applique pour la garde des enfants de 0 à 3 ans jusqu’à leur entrée en crèche, et pour les enfants de 3 à 6 ans jusqu’à leur entrée au CP.

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Une Nounou d’Enfer vous offre ce service gratuitement en tant qu’employeur de votre nounou. Nous envoyons donc les attestations PAJE-CMG à l’antenne CAF dont vous dépendez. De plus, chaque mois, nous vous transmettons vos relevés d’heures de garde d’enfants, ainsi qu’une attestation fiscale annuelle.

Nous recrutons des nounous ayant une formation en CAP petite enfance ou une certification équivalente, ainsi que celles ayant au moins trois ans d’expérience dans le domaine médico-social, sanitaire ou social. Nous sélectionnons notre personnel pour ses compétences humaines et intellectuelles, ainsi que pour son engagement envers le développement et la sécurité des enfants. Les profils de nos nounous sont variés, comprenant des étudiantes en CAP petite enfance, des professionnelles expérimentées, des retraitées, ou encore des mamans. Toutes nos nounous sont sérieuses, ponctuelles, bienveillantes et respectueuses des règles que vous leur donnez, ainsi que des mesures sanitaires en vigueur. Pour en savoir plus sur nos nounous, consultez notre page Nos Nounous d’Enfer.

Vous signez un devis, nos conditions générales de vente et un mandat CAF. Cela nous autorisera à déclarer en votre nom les heures mensuelles de votre nounou, permettant ainsi le calcul du Complément de Libre Choix de Mode de Garde (CMG).

Nos nounous signent la Charte d’Une Nounou d’Enfer, affirmant ainsi leur engagement, leur qualité de service, leur sérieux, leur intégrité et leurs devoirs professionnels. Nous vous invitons à la signer : c’est pour chacun une garantie de nos principes mutuels. 

Absolument ! Si vous êtes travailleur indépendant ou libéral, vous avez la possibilité de régler les heures de garde d’Une Nounou d’Enfer via votre entreprise grâce au CESU. Les prestations d’aide à la vie familiale entrent en effet dans ce cadre.

Si vous êtes salarié, sachez que selon les accords de votre entreprise, les sociétés du secteur public et privé peuvent également prendre en charge partiellement les frais de garde de vos enfants.

En outre, certains organismes tels que les caisses de retraite ou associations proposent également des solutions de financement.

N’hésitez pas à vous renseigner et à nous mettre en contact avec votre service RH ou l’une de ces structures en cliquant ici !

Nos nounous sont des professionnelles de la petite enfance. C’est la raison pour laquelle elles se concentrent sur la garde de vos enfants.

Pour annuler une prestation de garde d’enfants, veuillez contacter la responsable Une Nounou d’Enfer de votre secteur par e-mail ou téléphone. Vous trouverez ses coordonnées dans votre livret d’accueil. Veuillez noter qu’il est nécessaire d’annuler la prestation au moins 72 heures ouvrées avant la date prévue. Dans le cas contraire, la prestation sera facturée.

• Conseils personnalisés dès le premier contact, avec estimation claire des coûts et des aides disponibles.
• Expérience authentique de mamans au sein de familles nombreuses, comprenant parfaitement vos besoins.
• Gestion complète et simplifiée : recrutement, formation, gestion administrative et RH de votre nounou.
• Déclarations mensuelles à la CAF prises en charge par nos soins, ainsi que la production de votre attestation fiscale annuelle.
• Suivi régulier et évaluations mensuelles assurant une qualité constante du service.

Oui, nous proposons des nounous à plein temps en package tout compris, incluant congés payés, abonnement Navigo, mutuelle, et bien plus encore.

Nous offrons également des services de garde d’enfants à temps partiel, adaptés à vos besoins, que ce soit pour des gardes régulières (sorties d’école ou de crèche) ou des gardes occasionnelles (mercredis, week-ends, soirées de baby-sitting ou pendant le télétravail).

En cas d’indisponibilité de votre nounou due à la maladie ou à tout autre empêchement, nous nous engageons à vous fournir un remplacement dans les meilleurs délais, dans la mesure du possible. Si nécessaire, la responsable de secteur d’Une Nounou d’Enfer se chargera personnellement de récupérer vos enfants, notamment en cas d’urgence exceptionnelle.